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Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online latinbeautystore.com.mx. Todo pedido hecho a la tienda online latinbeautystore.com.mx implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones de Venta de la tienda online latinbeautystore.com.mx vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online latinbeautystore.com.mx. El hecho que la tienda online latinbeautystore.com.mx no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra a Latin Beauty Store supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Latin Beauty Store si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Latin Beauty Store.
Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por Latin Beauty Store.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho mexicano, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
IDENTIDADES DE LAS PARTES
Por una parte, Janette Virginia García Villa (Titular de la web http://www.latinbeautystore.com) como proveedor de los productos y/o servicios comprados por el consumidor y/o usuario (en adelante denominado cliente), con domicilio social en Calzada Central número 112 Local 1, Colonia Ciudad Granja, CP 45010 en Zapopan Jalisco, México.
Por otra parte, el cliente, registrado en el sitio web y cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o contratar los productos o servicios de latinbeautystore.com.mx. El cliente tiene responsabilidad por los datos que proporcione a latinbeautystore.com.mx y por tanto responde de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online latinbeautystore.com.mx son en Pesos Mexicanos. Los precios publicados por Latin Beauty Store indican si está incluido el I.V.A., gastos administrativos y gastos de envío o no y son válidos salvo error tipográfico.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online latinbeautystore.com.mx se mostrarán en el apartado "Ofertas" o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los cupones de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada cupón antes de utilizarlo.
OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS)
El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre Latin Beauty Store y el cliente en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente (casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones de venta, aviso legal y política de privacidad de la presente web).
La relación contractual de compraventa conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un producto y/o servicio.
FORMAS DE PAGO
Los productos y servicios se abonarán por anticipado por parte del cliente mediante PayPal, o bien, en las condiciones que Latin Beauty Store suscriba con el cliente.
Al formular el pedido, el cliente puede pagar las compras que realice en la tienda online mediante:
- PayPal: Este método de pago tiene un recargo de un 3,95% del importe total más $4,000 pesos por pedido que es la comisión que Paypal cobra por utilizar su servicio. Mediante este método puede realizar el pago con el saldo de su cuenta de Paypal.
PRODUCTO
Las ofertas presentadas por la tienda latinbeautystore.com.mx son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online latinbeautystore.com.mx se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible como stock, en la página del producto el cliente podrá facilitar su email con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible el producto mediante correo electrónico.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
Latin Beauty Store no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración de Latin Beauty Store haya comprobado que se ha realizado el pago.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Latin Beauty Store no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Latin Beauty Store se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación de la compra ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su compra queda sin efecto por la aplicación de lo estipulado en estas condiciones legales.
Latin Beauty Store enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
Los sábados, domingos y días festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega es de un día laborable para todos los pedidos cuyo pago ha sido confirmado hasta las 16h. Los pedidos recibidos después de las 16:00h. se prepararán y serán enviados el día laborable siguiente.
Las entregas únicamente se realizan los días laborables de lunes a viernes. Todos nuestros artículos son enviados por medio de mensajería.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán refacturados al cliente, estos gastos difieren dependiendo del destino del mismo.
ANULACIONES
Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que ya ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección “contacto” en el formulario de atención al cliente o bien por teléfono al número 3328287893 indicando el número del pedido que se desea cancelar y tomar en cuenta que no se hará reembolso del total del producto, será menos el 16% del precio total.
REGISTRO DE USUARIOS
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto de la Protección de Datos de Carácter Personal.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online latinbeautystore.com.mx será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).
Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío.
Por último, deberá elegir la forma de pago.
GARANTÍAS
Latin Beauty Store garantiza que los artículos enviados son nuevos y que se entregarán con su envoltorio original.
Si el objeto adquirido presentara algún vicio es obligación del cliente hacer llegar la mercancía defectuosa por sus medios para poder tramitar la garantía, una vez recepcionada y aprobada la garantía, Latin Beauty Store procederá a reemplazar el producto enviándolo al cliente a portes pagados, sin que al cliente le suponga ningún gasto adicional.
Es importante mencionar que la garantía es válida solamente si se envía fotografías y videos del producto en las primeras 24 horas.
CONTACTO
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas vía telefónica en el 3328287893.
Estos Términos y Condiciones de Venta se rigen por la ley mexicana. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de México.